Le VMS
( Voice Messaging Service), est un service de messagerie vocale qui permet aux entreprises d’envoyer des messages préenregistrés à des téléphones fixes ou mobiles,
sans nécessiter qu’un appel téléphonique soit directement pris.
Cette méthode de communication combine l’efficacité du message direct avec la touche personnelle d’une voix, rendant le contenu plus engageant pour le destinataire.
Grâce à ses performances et sa capacité à consolider les relations avec le destinataire, le VMS ouvre de nouvelles opportunités pour les stratégies marketing et la communication client.
Les bénéfices du VMS comparés aux autres canaux de communication
Le VMS se distingue par plusieurs avantages significatifs par rapport aux SMS ou aux emails.